Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. im Bereich Dialogmarketing, E-Commerce, Büromanagement oder vergleichbar
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer Vergleichbaren Position
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Zendesk) sowie idealerweise SAP und/oder E-Commerce-Systemen
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- technisches Verständnis und Freude an der Arbeit mit verschiedenen Systemen
- Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Schnittstellenkompetenz