Mitarbeiter Retail Service Hub / Kundenservice (m/w/d)

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. im Bereich Dialogmarketing, E-Commerce, Büromanagement oder vergleichbar
  • Erfahrung im Kundenservice oder in einer Vergleichbaren Position
  • Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Zendesk) sowie idealerweise SAP und/oder E-Commerce-Systemen
  • Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke 
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise 
  • technisches Verständnis und Freude an der Arbeit mit verschiedenen Systemen 
  • Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Schnittstellenkompetenz 

Wir bieten: