As Europe’s leading online marketplace for international wines, we connect wine lovers across the continent with our platforms WirWinzer.de, WirWinzer.at, Travino.es, and Travino.it. Since 2010, we have offered not only the largest selection of wines but also top prices, and we are consistently expanding our international strategy in Austria, Italy, France, and Spain. With offices in Munich, Madrid, Verona, and Palma de Mallorca, we are present across Europe.
Our success is built on an international team from 7 nations: wine experts, marketing professionals, and software developers who bring passion, creativity, and innovation to life every day. Joining us means finding more than just a job, it’s an opportunity to contribute your strengths and actively shape the future of online wine retail.
Since 2016, we have been part of the publicly listed Hawesko Group, one of Europe’s leading players in premium wine and champagne distribution.
Your Tasks
Du bist ein Genussmensch und weißt den passenden Wein zu gutem Essen zu schätzen? Du brennst für die Entwicklung von CRM-Maßnahmen und willst ein Unternehmen mit Deinem Beitrag erfolgreich wachsen lassen? Dann bist Du bei uns genau richtig:
- Du bist für die strategische Planung von automatisierten und personalisierten Kommunikationsmaßnahmen im CRM zur Steigerung des Kundenwerts verantwortlich.
- Du führst Test-and-Learn-Kampagnen (A/B-testing) über die Customer Journey durch, um die Kontaktoptimierungsstrategien und den ROI zu optimieren.
- Du baust einen effektiven und kontinuierlichen Dialog mit Kunden durch die Nutzung von Segmentierung, Promotions sowie Inhalten auf, vertiefst die Kundenbindung und steigerst Verkaufszahlen.
- Du verantwortest die Konzeption, Organisation und Durchführung von Analysen zu kampagnenspezifischen und übergreifenden Fragestellungen, Ableitung von Empfehlungen sowie Visualisierung und Präsentation deiner Ergebnisse.
- Du arbeitest eng mit unserem IT-Team zusammen, um unseres CRM-Systeme weiterzuentwickeln.
Your Profile
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre(BWL), Wirtschaftsinformatik, Digitale Medien oder einen Abschluss in einemverwandten Bereich.
- Du bringst mindestens 3 - 4 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM mit, idealerweise in einem E-Commerce-Umfeld.
- Du begeisterst dich für alle Themen rund um den CRM.- Bereich und vor allem für die Kombination aus Individualisierung und Automatisierung von Kundenbeziehungen.
- Du triffst datenbasierte Entscheidungen und bist mit den gängigen E-Mail Marketing Tools vertraut.
- Du denkst analytisch und bringst eine prozessorientierte Vorgehensweise mit.
- Du hast ein Gespür für das gesamte Spektrum von Customer Journeys.
We Offer
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Im Herzen Münchens:
Ein zentral gelegener Arbeitsplatz im Herzen von München - fußläufig zum englischen Garten und zur Isar.
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Diverse Zuschüsse:
Du erhältst von uns Zuschüsse zum HVV-Deutschlandticket, zur betrieblichen Altersvorsorge und zum Fitnessnetzwerk EGYM Wellpass.
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International team:
Collaborate daily with colleagues from across the globe.
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Employee discounts:
Exclusive discounts on our wines and additional corporate benefits at partner companies.
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Team-Events:
Eine Vielzahl an Afterwork- und Team-Events, die für abwechslungsreiche und spaßige Momente sorgen, wie Grillen an der Isaar und natürlich das Oktoberfest.
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Work-Life-Balance:
Flexible Arbeitszeiten sowie 30 Urlaubstage unterstützen dabei einen erholsamen Ausgleich zu schaffen.
Ready to Join the WirWinzer Family?
We look forward to receiving your application, including your earliest possible start date and salary expectations.
Your Contact
Julia Waterkotte
HR Business Partner
Tel: 04122-5043515