Hallo! Unser Name ist Jacques’, wir sind Marktführer im stationären Weinhandel und sind es leidenschaftlich gerne. Bei uns können Menschen einen Wein probieren, bevor sie ihn kaufen, und das schon seit über 50 Jahren. Gerne empfehlen wir Kundinnen und Kunden, die zu uns ins Depot kommen, passende Weine zum Essen, als Geschenk oder zu anderen schönen Anlässen im Leben. Bei uns wird Wein einfach zum Erlebnis. Mit rund 400 Produkten in fast 350 Jacques’ Wein-Depots heißen wir unsere Kundinnen und Kunden täglich herzlich willkommen. Offline und online.
Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir eine
Leitung Retail Operations im Außendienst (m/w/d).
Das ist der Job:
- Führung und Weiterentwicklung unserer Regionalleiter/-innen sowie Steuerung der Zusammenarbeit in den Regionen
- Steuerung, Umsetzung und Controlling der Systemvorgaben bei den Handelsvertretungen
- Entwicklung und Verbesserung der jeweiligen Depot-Performance durch Coaching der Agenturinhaber/-innen
- Optimierung der Verkaufs- und Depotprozesse
- Steuerung und Förderung der Kommunikation mit den Agenturinhaber/-innen
- Aufbau und Weiterentwicklung unseres neu geschaffenen Retail Service Hubs als zentrale Unterstützungseinheit für unsere Depots und Kunden/-innen
- Bindeglied für alle Fachbereiche in der Verwaltung und Vertretung von Anliegen der Agenturinhaber/-innen
- Enge Zusammenarbeit mit und regelmäßige Vertretung von der Leitung Partnersystem sowie enge Zusammenarbeit mit unserer Geschäftsführung in der Düsseldorfer Verwaltung
Trifft zu?
- Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder alternativ eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Grundlegende Erfahrungen im filialisierten Einzelhandel, idealerweise mit Handelsvertreter-/Agentursystemen
- Erfahrungen in der Steuerung von Außendienst-Organisationen
- Die Bereitschaft, nach intensiver Einarbeitung in der Verwaltung, regelmäßig auf Dienstreisen zu gehen
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP-Systemen
- Sehr gute Organisationsfähigkeit, Kommunikationsstärke und Prozessgedenke
- Sie arbeiten gerne im Team, haben Durchsetzungsvermögen, zeigen Eigeninitiative und sind zuverlässig
Warum wir? Darum.
Bei Jacques’ wartet ein tolles Team und ein sicherer Arbeitsplatz.
Unsere Hierarchien sind flach, wir entscheiden demokratisch und schnell.
Wir setzen auf gute Work-Life-Balance, um Familie, Beruf und Freizeit zu vereinbaren.
Fitness-Angebot mit Wellhub und auf Wunsch Bike-Leasing
Bei uns gibt es flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
Weil Wein einfach ein faszinierendes Produkt ist.
